Versand

Deutschland:

Lebende Tiere - Fische, Korallen, Niedere Tiere

Lieferzeit: normalerweise Ankunft Donnerstags, oder zu einem Wunschtermin (bitte treten Sie hierfür mit uns in Kontakt.

Dienstleister: GO! Overnight Express

Versandkosten: Nach Gewicht / Siehe Auflistung unten

Kostenfreie Lieferung: ab 599,99 € Warenwert

Zustellung Samstags: +16,99 €

Versandkosten: 

Bis 5 kg, 24,99 € |  Bis 10 kg, 29,99 € | Bis 15 kg, 34,99 € | Bis 20 kg, 39,99 € | Bis 30 kg 44,99 €

 

Nicht lebendige Artikel 

Dienstleister: DHL/Hermes

Lieferzeit: 2-4 Werktage

Versandkosten: 5,99 €

Kostenfreie Lieferung: ab 169 € Warenwert (rein nicht lebende Artikel) 

Wir liefern Versandkostenfrei ab einem Auftragswert von € 169.00 innerhalb Deutschlands.

Ausgenommen davon sind:

Schwergut (z.B. Sand, Salze, Steine), Sperrgut und zerbrechliche Ware (z.B. Glas, Leuchtstoffröhren) sowie der Versand von lebenden Tieren.

Bei Bestellungen von nicht lebendigen Artikeln unter € 169.00 betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands € 5.99 pro Paket.

Das Maximalgewicht je Paket beträgt 31,5 kg, sofern die Sendung aus packtechnischen Gründen nicht in mehrere Pakete aufgeteilt werden muss.

Versandgüter werden nach Zahlungseingang von uns Versandbereit gemacht und zum nächstmöglichen Zeitpunkt versandt. Ausgenommen hiervor sind Zustellungen zum Wunschtermin. Bei versandkostenfreien Lieferungen nicht lebendiger Artikel behalten wir uns vor, das Versandunternehmen selbst zu wählen (DHL/DPD/Hermes).

Bestellungen von lebendigen Tieren wie Fischen, Korallen oder Niederen die an einem Donnerstag (nach 11 Uhr), Freitag, Samstag, Sonntag erfolgen, werden nicht vor Mittwoch zugestellt, da GO! Overnight (Versandunternehmen) lebendige Transportgüter am Wochenende nicht transportiert und/oder zustellt.

Wir übernehmen keine Haftung für die Gewichtsangaben. Gewicht von Tieren ist immer inklusive Verpackung und Wasser berechnet. Gewichte variieren und sind in unserem Shop als Schätzung angegeben.

 

So läuft der Lebendtierversand bei uns ab

Damit Ihre bei uns bestellten Korallen und Fische auch wohlbehalten bei Ihnen eintreffen, werden diese mit speziellem Transportwasser, maßangefertigen Versandbeuteln, 100% dichtem Beutelverschluss und thermisch isolierter Verpackung versendet. Wir arbeiten mit Logistikunternehmen zusammen, die auf den Tiertransport spezialisiert sind  (z.B. GO! Overnight) und sind somit in der Lage, die Tiere deutschlandweit über Nacht zu Ihnen nach Hause zuzustellen.

Wichtige Änderung: Neue Preisstruktur ab April 2025

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir haben gute Neuigkeiten: Ab sofort profitieren Sie von dauerhaft reduzierten Preisen – alle unsere Tiere sind jetzt um ganze 20 % günstiger!

Diese Preissenkung ist Teil einer neuen Regelung, mit der wir auf Ihr Feedback und unsere Transporterfahrungen reagieren. In der Vergangenheit haben wir eine Lebendankunftsgarantie angeboten, bei der im unwahrscheinlichen Fall eines Transportschadens der volle Betrag zurückerstattet wurde.

Zwischen dem 1. April 2024 und dem 1. April 2025 kam es lediglich in drei Einzelfällen zu einem Verlust während des Transports – bei hunderten erfolgreichen Lieferungen. Das zeigt, wie sicher und zuverlässig unser Versand ist.

Was ändert sich?

  • Keine Lebendankunftsgarantie mehr

  • Dafür: 20 % Preisnachlass auf alle Tiere

  • Versand weiterhin auf höchstem Niveau mit der Firma GO!

  • Verpackungen übertreffen weiterhin sämtliche Standards

Unsere neue Preisstruktur ermöglicht es Ihnen, deutlich zu sparen, ohne auf Qualität beim Versand zu verzichten. Anstatt die Versandkosten deutlich zu erhöhen (was die Alternative gewesen wäre), haben wir uns für diesen kundenfreundlicheren Weg entschieden.

Wir setzen weiterhin alles daran, dass Ihre Tiere sicher, stressfrei und wohlbehalten bei Ihnen ankommen – so wie Sie es von uns gewohnt sind.



Reklamationen über Beschädigungen an der Verpackung mit Todesfolge bitte SOFORT per WhatsApp an uns senden.